服务内容
图书馆面向校内外用户开展文献查收查引服务，根据检索结果出具盖有公章的纸质检索证明。服务内容包括：
（1）根据校内外用户需求，查询学术论文被SCIE、SSCI、A&HCI、EI、CPCI-S、CPCI-SSH、CSSCI、CSCD 等国内外权威数据库收录和引用情况，还可提供 ESI高被引/热点论文、JCR影响因子及分区、专利法律状态等信息。
（2）面向师生项目申报、人才评估、评奖评优等需求，提供代表性论文影响力分析、研究领域竞争力/贡献度分析、高影响力学者证明等学术影响力与竞争力定量与定制评价服务（服务内容详见：http://cscy.zju.edu.cn/zdServiceDesc.html）。
服务方式
本馆采用网上申请的方式提交服务申请。用户在网上提交委托申请后，可在系统中在线查看委托进度。原则上委托申请提交后2-3个工作日内用户可收到电话或邮件反馈（高峰期可能适当延长）。
自取用户在收到领取报告通知后，请尽快到约定地点领取纸质检索报告并缴费；邮寄用户在收到检索费用通知后，进行校内或银行转账，办妥后通知经办老师寄送纸质报告。
登录说明
1、校内用户（已开通本馆验证用户），点击“统一身份登陆”，通过统一身份认证登录系统；
2、校外用户首次使用，点击“用户注册”，填写真实有效信息进行注册，注册成功后即可使用注册的用户名与密码登录系统提交委托。
服务时间
周一～周五，8:30～12:00、13:30～17:30（节假日请参照图书馆通知）
联系我们
地址：浙江大学紫金港校区图书馆主馆222室
（主馆位于求是大讲堂北侧，从东门进入右转上二楼。也可咨询东门一楼咨询台）
电话：0571-87952423
Email：chaxin1@zju.edu.cn
网上委托指南
模板下载
收费标准
付款方式
1. 现金 （仅限紫金港校区主馆）
2. 校内转账 （有以下4种方式，选择其一即可）
（1）委托财务处转账（推荐）：带上签字、盖章的“校内转账单”去财务大厅将费用转到图书馆（经费卡号188610-659105），将转账凭单打印交到查新站或电话、邮件告知凭单号。
（2）浙大校园一卡通网上自助转账：请登录“浙江大学计划财务处”的“综合财务管理平台”，预约报账——结算点转账——校内转账申请——选择结算点“图书馆”——选择项目——选择经费用途“查新费”或“检索费”、填写金额确认——打印《校内经费转账确认单》，签字、盖章后交到查新站即可。（注：项目负责人与经办人不能同一人签字）
（3）委托图书馆转账：下载填写“校内转账单”，转账说明栏请填写“查新费”或“检索费”，签字、单位盖章、注明经办人电话，授权给图书馆办公室王老师：工号0007392，然后交至查新站。（注：经费主管与经办人不能同一人签字）
（4）现场拍卡经费转账（仅限紫金港校区主馆）：使用校园一卡通在紫金港校区主馆查收查引服务点财务系统中直接选择相应经费完成经费转账。
3. 校园一卡通账户刷卡（仅限紫金港校区主馆/玉泉校区图书馆）
4. 支票：抬头为“浙江大学”，内容为“查新费” 或者“检索费”。
5. 银行汇款：
可通过网上银行、手机银行、银行柜面（请不要通过ATM机、支付宝、微信）进行银行转帐或汇款至：
帐户名：浙江大学
开户银行：农行杭州紫金港支行
帐 号：19042201040000014
行号：103331004223
务必请注明为“XXX（作者）图书馆检索费”
不建议使用“现金缴款单”，如确需使用，需将“现金缴款单”送至查新站。
读者请在收到通知后再行汇款。汇款后，请将汇款凭证拷贝、扫描或拍照发到查新邮箱chaxin1@zju.edu.cn或馆员邮箱，并告知汇款人姓名、合同编号、开票单位抬头税号和邮寄地址，确定到款后，将安排邮寄检索证明，电子发票在汇款后3-7个工作日内发至登记的邮箱。
备注：
（1）校内报销的用户，现金缴费不能开具本校抬头的发票，不能校内报销，建议校内转账。可提前网上委托，到查新站取纸质证明前先联系负责处理的检索人员确认费用，凭签字盖章后的转账单或现场一卡通经费拍卡取纸质证明。
（2）校外报销的用户，需提供单位全称和单位税号，以便开具机打发票，否则只能开个人或者委托人姓名。开个人或委托人姓名的发票不能用于报销。