图书馆提供在架图书预约和外借图书预约两种预约方式。在架图书预约指读者可预约图书馆非开放架图书、样本书库图书和异校区开放架流通图书；外借图书预约指读者可预约已被其他读者借出的图书。在架图书及外借图书预约规定如下：

一、在架图书预约

1. 在架图书预约的馆藏状态及预约可选择的取书馆

（1）“普通外借 | 在架上”状态的开放架图书，取书点可选异校区分馆；

（2）“图书阅览 | 在架上”状态的样本书库图书，取书点可选任意分馆；

（3）后备书库等非开放架图书，取书点可选任意分馆。

2. 在架图书预约满足时间：杭州市区各校区馆一般2个工作日，杭州外异地校区馆一般5个工作日。

3. 如预约书无法找到，工作人员将删除预约并邮件通知读者。

二、外借图书预约

1. 外借图书预约的取书点可选择任意分馆；

2. 已被其他读者预约的图书再提供续借，外借者须在预约催还日期内归还图书，详见《浙江大学图书馆预约催还制度》。

三、图书预约流程

1. 读者在移动图书馆或图书馆书目查询网站上查询图书（图书查询单册结果如显示有“预约”按钮，表示此书可提供预约服务），提交预约申请并选择取书分馆；

2. 读者在收到满足预约请求的通知后，应及时到取书分馆取书；

3. 预约图书保留3天；过期不取，将从预约架撤下入库；

4. 同一图书如有多人预约，按提交预约申请时间排序；

5. 预约权限及数量：在校师生同时可预约30册图书；其他类型读者预约权限及数量详见《浙江大学图书馆读者借阅权限表》。

四、预约反馈通知

1.预约状态查询：预约书归还、运输及到达指定分馆等状态变化可在个人账户的预约列表中查看；

2.预约通知方式：

（1）预约书可提取时，图书馆提供Email通知和短信通知；Email通知将在预约书到馆的当天晚上22:30左右发送；短信将在第二天早上8:00左右发送；请读者务必填写并及时更新“我的图书馆”中的手机号与Email地址；

（2）部分配备自助预约取书柜的分馆，在预约书放入预约书柜后，会自动发送浙大钉通知和移动图书馆消息，请留意及时查收。如未收到，或因图书尺寸问题无法放入预约柜，请至人工柜台单独领取预约书。