图书馆参考咨询部是回答读者问题的主要服务窗口，但目前图书馆要求所有的服务窗口都能及时回答读者的问题，解决读者遇到的困难，所以在图书馆任何窗口都可以向工作人员咨询。你也可以通过留言、邮件、电话等向图书馆咨询各种问题。