在港期间,二人参观了香港中文大学图书馆、香港大学图书馆、香港城市大学图书馆和香港科技大学图书馆。这几家高校图书馆各具特色,管理先进,服务周全,同时不断锐意改革,积极调整组织结构,汲取新的理念,运用新的技术,以更好地顺应发展,满足科研教学需要,为读者提供贴切服务。
在香港理工大学的包玉刚图书馆内,她们参观了每一个部门,并与每个部门的负责人进行了深入交流,听取了先进的理念和管理方法。二人还分别在采购部门、编目部门、咨询服务部门深入学习,总体上了解其图书馆的整体运作模式:在文献传递服务方面,几大香港高校图书馆通过联盟互惠方式,在保证本地读者需要、共享资源的同时,减轻了图书馆文献传递工作负担;并且,各高校图书馆都积极加入世界文献传递服务系统,如Rapid,提高文献传递服务效率和水平;在采购方面,几大香港高校图书馆面临经费减少的情况下,精准地选择有效资源,不断的提高资源的有效利用率,以使采购资源得到优化。在服务方面,尽快减少人工的损耗,自助服务很普及。
最后二人介绍了浙江大学图书馆目前概况,分别作了主题为“论资源建设部工作浅谈”和“浙江大学图书馆的馆际互借和文献传递服务”的报告,双方就图书馆发展方面进行了深入学习与交流。