1. 决策咨询：包括高教信息调研报告、学科分析报告、信息咨询报告等。主要解决学校在规划决策、学科评估、建设发展等过程中对数据和信息的需求。

        2. 专利信息：包括专利检索、专利查新、专利分析、专利讲座等。

        3. 学科情报：包括文献利用指导、信息推送、信息调研与分析等。解决学校师生在科研、学习过程中遇到的多层次的文献与信息需求。