省科技文献共建共享平台 ----省内资源共享的又一选择！
“ 浙江省科技文献共建共享平台 ”是我省科技基础条件重要建设项目，该项目由浙江省科技信息研究院牵头，我省重点科研院所和浙江大学图书馆、浙江图书馆等十多家单位共同参与。这是一项 以提高我省科技文献资源保障能力为目标，按照 “资源共享、优势互补、平等自愿、互惠互利”的原则而开展的建设项目，它联合了省内主要科研、图书文献机构，大力推进我省科技文献信息资源的共建共享，推动我省科技基础条件平台建设，充分满足全省科技创新和科学普及对科技文献的需求，为全省经济与社会全面、协调、可持续发展发挥更大的作用。 目前该平台已经整合了成员单位的众多资源，并可以提供 原文传递、委托检索、定题跟踪、专家咨询等服务。
平台上所有的文献均 提供文献信息的免费检索和浏览，原文传递实行优惠服务。文献检索无需注册，全文请求、 委托检索、定题跟踪服务则 需要注册并交纳预付款。
 小帖示 1：怎样成为注册用户？
在首页或检索页面上，点击 “新用户注册”后就进入了用户注册流程，接受“服务公约”后，选择“个人注册”进入新用户注册页面。在用户名输入框内填写您的用户名，用户名是由任意英文字母开头的字母数字串,长度多于3个字符，可忽略字符大小写。在密码输入框和确认密码输入框内输入的密码，密码多于5个字符，请务必注意字符大小写敏感。为安全起见，请经常更换密码。其他信息请按提示要求填写，带有*为必选项。为便于通信，请如实填写真实姓名、详细地址、邮政编码、联系电话、Email等。证件号码信息主要用于退款时的身份核实，但不作必备要求。
用户按系统提示进行注册。若需要请求文献全文等收费服务，还需办理付费事宜。
小帖示 2：服务程序
1 原文传递
a) 中心通过系统接受用户递交的原文订购申请表单；
b) 中心根据该文献馆藏单位分发原文传递请求单；
c) 馆藏单位根据用户的要求完成原文复制与传递。
2 委托检索
a) 中心通过系统接受用户递交的委托检索申请表单；
b) 中心根据该文献馆藏单位分发文献检索请求单；
c) 馆藏单位与用户进行交流，详细了解委托课题的内容、范围及相关的技术要素等信息；
d) 馆藏单位确定检索策略完成相关文献检索，以文摘形式提供给用户，用户不满意时重新调整检索策略再次检索，直至用户满意。
3 定题跟踪服务
a) 中心通过系统接受用户递交的定题跟踪服务申请表单；
b) 中心与用户进一步沟通，明确用户的信息需求提供服务的成员单位；
c) 承接服务的成员单位与用户交流以确定科学系统的专题信息服务策略；
d）将相关文献信息以文摘或原文形式定期传递给用户。
4 专家咨询
a) 中心通过系统接受用户递交的咨询问题；
b) 中心按用户问题的类别确定咨询专家并向专家发送咨询问题；
c) 咨询专家回答问题，反馈用户并向中心递交回复情况。
中心设立质量管理部门，负责按服务过程和质量目标监督各项信息服务工作的全过程，对未能达到规定的及时采取纠正，接受用户反馈及投诉并妥善处理，以取得用户的持续满意。 |
